ご相談・ご依頼の流れ
簡単に流れをご説明致しますと、
① まず、法律相談のご予約をしていただき、次に、法律相談を実施致します。
② そして、依頼者が事件を委任する場合には、弁護士がその事件を受任し、着手金または手数料をお支払いいただき、実際の事件処理を行います。
③ 最後に、結果をご報告して、関係書類等を返還し、報酬をお支払いいただきます。
以下、詳しくご説明致します。
1 法律相談のご予約
法律相談は、待ち時間の緩和のため完全予約制とさせていただいております。そのため、まずはお電話またはお問い合わせフォームにて法律相談のご予約をお願い致します。
なお、【法律相談】は8:00~20:00、【予約受付時間】は9:00~18:00です。
■Tel:079-451-7476/Fax:079-443-6767
(受付時間:月~土 8:00~20:00)
■お問い合わせフォームからのご予約 (毎日24時間受付)
ご予約のご連絡をいただいた際、当日の法律相談をスムーズに進めるため、お悩みの内容を簡単にお伺い致します。具体的には、以下の3点をお伺いします。
① ご相談者様のお名前・ご住所、相手方のお名前・ご住所
② 事件の種類(離婚について、相続について、など)
③ お手持ちの関係書類(あればで結構です)
※①は利益相反や裁判管轄の判断のためにお伺いしております。②は弁護士の事前準備のために必要です。
お問い合わせフォームでご予約される場合も、お手数ですが、上記①②③に加え、ご相談者様のご連絡先、法律相談の希望日時(複数可。何日以外などでも可。)を記載していただきますようお願い申し上げます。
2 法律相談の実施
ご予約いただいた日時に法律相談を実施致します。
当事務所は山陽荒井駅向かいのビルの2階にございます。また、お車でお越しの方には、無料駐車場もございます。
また、ご事情によっては出張相談も承ります。
当日にご持参していただきたい物は、以下の3点です。
① 契約書、遺言書、源泉徴収票、各種請求書などの本件に関係しそうな書類すべて
② 携帯電話やパソコンのメール、録音・録画等のデータなどの電子記録又は電子媒体すべて
③ 事件の経過を箇条書きにして1枚程度にまとめたもの(ご負担でなければで結構です)
※思わぬ物が重要な証拠となる場合がございますので、書類等はすべてご持参ください
相談者様が持参していただいた書類等を拝見し、ご相談内容を拝聴した上で、こちらからもいくつか質問させていただきます。その上で、適切な紛争の解決策をご説明致します。
ご相談していただいたからといって必ずしも事件解決を依頼しなければならないわけではございません。相談後にご自身で紛争解決策を実行される場合は、ご相談料のみのお支払いとなります。
また、ご相談いただいた内容は他に一切漏らしませんので、安心してご相談ください。
3 事件の受任
紛争解決を弁護士に依頼したいとお考えの場合には、弁護士が今後の方針や費用等についてご説明致します。
依頼者様が弁護士への依頼を納得していただけた場合には、委任契約書及び報酬契約書を作成して受任させていただきます。
また、事件の受任時には、着手金または手数料のお支払いをお願い致します(事件処理自体の費用です。結果の如何に関わらず返還されません。)
なお、受任後の事件の打ち合わせ等には、法律相談料はかかりません。
4 実際の事件処理
依頼者様と合意した紛争解決方針に従って、実際に事件処理を行います。事件処理はできる限り迅速に行います。
事件処理にあたっては、依頼者様から安心していただけるように、定期的に進捗状況をご報告致します。
また、依頼者様のご要望にはできる限りお答えしたいと考えておりますので、ご不明な点やご意見がござい ましたら、当事務所までお電話、ファックス、メール等でご連絡ください。
5 紛争の解決及び事後処理
事件処理の結果について、すみやかに依頼者様にご報告し、その内容についてご説明致します。
そして、お預かりしていた関係書類をお返しし、結果に応じた報酬金及び実費をお支払いいただきます(事 前の報酬契約にそった金額となります。報酬金が発生せずに着手金等及び実費のみの場合もございます)。
姫路あおい法律事務所
兵庫県弁護士会(神戸)
兵庫県弁護士会姫路支部